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Qué es un chatbot IA y cómo ayuda a tu empresa
Un chatbot IA permite responder preguntas, captar datos y guiar al usuario con conversaciones naturales, sin depender de un operador humano en cada interacción.
Sirve para atención al cliente, captación de leads, reservas, soporte básico y automatización de tareas repetitivas.
Cuando se entrena bien, mejora la velocidad de respuesta y permite escalar sin contratar más personal.